INTEGRIA
Plataforma de Gestión y Soluciones para el Conocimiento
Módulo
Sistema Metodológico CNA · FCV
Carrera activa EDEP
Asistente metodológico

Sistema de apoyo para el Informe de Muestra Intencionada CNA

Plataforma INTEGRIA al servicio de la Facultad de Ciencias de la Vida UVM. Organiza los cuatro focos de evaluación, expone lo que la CNA exige textualmente, los documentos UVM que respaldan cada foco, lo que la FCV debe aportar como nivel táctico, y las preguntas que realizarán los Pares Evaluadores durante la visita.

Propósito del sistema

Este sistema prepara a todos los equipos de la FCV para redactar el Informe de Muestra Intencionada CNA. Organiza los cuatro focos, indica qué pide la CNA textualmente, qué documentos respaldan desde UVM, qué debe aportar la FCV, cómo redactar el relato de la carrera y qué preguntas realizarán los Pares Evaluadores durante la visita.

Principio rector

Todo el contenido proviene de documentos oficiales. No hay información inferida. Cuando algo no está documentado, se indica explícitamente qué debe completar la FCV o la carrera.

Estructura del Informe de Muestra Intencionada CNA Tabla 1, p. 24
S1
Presentación. Carreras de la muestra y síntesis metodológica de elaboración del informe.
Máximo 2 páginas. Lo redacta UVM/VRA.
S2
Descripción de políticas, normativas y procedimientos institucionales de aseguramiento de la calidad de los programas formativos.
Máximo 15 páginas. Lo redacta UVM con aporte de la FCV (rol táctico).
S3
Relato de la aplicación de los mecanismos en cada carrera de la muestra. Describe lo que hizo la carrera y los resultados obtenidos.
Máximo 12 páginas por carrera. Lo redacta cada Jefe/a de Carrera. Este sistema apoya este paso.
S4
Set de evidencias. Documentos que respaldan el relato.
Máximo 40 docs por carrera (10 por foco). Solo evidencias de la carrera, no institucionales.
Los 4 focos CNA Haga clic en cualquier foco para ingresar
I
Foco 1
Diseño y actualización curricular
Perfil de egreso y plan de estudio. Aplicación de mecanismos institucionales de diseño curricular.
0/6
Abrir foco →
II
Foco 2
Procesos y resultados de enseñanza
Acciones para asegurar procesos formativos de calidad y resultados del logro del perfil de egreso.
0/6
Abrir foco →
III
Foco 3
Cuerpo académico o docente
Suficiencia e idoneidad del cuerpo docente para el cumplimiento del perfil de egreso.
0/6
Abrir foco →
IV
Foco 4
Recursos operativos y económicos
Disponibilidad de recursos necesarios para el funcionamiento de la carrera.
0/6
Abrir foco →
Cascada SIAC
Roles político, estratégico, táctico y operativo según Res. N°01/2025
Intranet UVM
Rutas de acceso a normativa e indicadores de gestión institucionales
InicioCascada SIAC

Cascada SIAC: UVM → FCV → Carrera

Roles del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad según la Res. Rectoría N°01/2025.

Política de Aseguramiento de la Calidad UVM · Roles SIAC

"Para la gestión del SIAC se definen roles a nivel político, estratégico, táctico y operativo. El rol político dice relación con la responsabilidad relativa a proponer la política y aprobar el plan anual de acción, su presupuesto y de las acciones correctivas. El rol estratégico refiere a la elaboración del plan adecuado y oportuno, así como a la evaluación de los resultados del plan. El rol táctico exige la definición de las acciones requeridas para cumplir con la estrategia. El rol operativo apunta a la ejecución e implementación de las acciones."

Res. Rectoría N°01/2025, p. 6.
Roles SIAC — documentados en Res. N°01/2025
RolFunciónQuiénes ejercenConsultados
PolíticoToma de decisionesProponer política, aprobar plan anual y presupuesto.Directorio / RectorComité de Rectoría
Consejo Académico
EstratégicoPlanificación y evaluaciónElaborar el plan; evaluar resultados.DGAC / VRAComité VRA
Comités de Autoevaluación
TácticoPlanificación, seguimientoDefinir las acciones requeridas para cumplir la estrategia.Direcciones de Escuela / FCVConsejos de Escuela
Consejo de Docencia
OperativoEjecución e implementaciónEjecutar e implementar las acciones.Jefaturas de CarreraComités Curriculares
Comité de Jerarquización
Rol Táctico FCV — qué debe documentar

La FCV ejerce el Rol Táctico del SIAC. Esto significa que define las acciones requeridas para que sus 12 carreras cumplan con la estrategia institucional en cada foco. La Decanatura debe documentar con actas, lineamientos y resoluciones propias cómo ejerce este rol. El contenido específico de esa documentación no puede ser inferido — debe provenir de los archivos de la FCV.

→ Ver sección exclusiva Decanatura FCV para el detalle completo por foco.
Lo que preguntarán los Pares en la visita — nivel institucional y FCV
Fuente: CNA, Guía de Evaluación Externa, p. 30. El Comité de Pares realiza estas preguntas a las autoridades y jefes de carrera para comprender cómo operan los mecanismos.
1

¿Cómo se diseñan estas iniciativas, políticas, normativas?

2

¿Quiénes participan de este diseño?

3

¿Con qué insumos cuentan?

4

¿Cómo las evalúan?

5

¿A quién y cómo se comunican los resultados de la evaluación?

6

¿Cómo se toman decisiones a partir de la comunicación de estos resultados?

7

¿En qué tiempos se espera que estas iniciativas, políticas o normativas tengan efecto?

8

¿De qué manera participan quienes ven modificadas sus prácticas por estas iniciativas, políticas o normativas?

9

¿Cuáles han sido las capacitaciones para enfrentar esto?

10

¿Qué dificultades enfrentaron? ¿Cómo se superaron? ¿Qué se aprendió de ellas?

CNA, Guía de la Evaluación Externa, p. 30.
InicioIntranet UVM

Acceso a la Intranet UVM

Instrucciones para acceder a la documentación institucional desde la plataforma interna de UVM.

Ruta 1 — Normativa
1
Ingresar con credenciales al Intranet UVM.
2
Ir al perfil y seleccionar COLABORADORES.
3
Ingresar a NORMATIVA. Allí están políticas, procedimientos y manuales.
Ruta 2 — Indicadores
1
Ingresar con credenciales al Intranet UVM.
2
Perfil → COLABORADORES.
3
Ir a ALMACÉN DE DATOS.
4
Clic en INDICADORES DE GESTIÓN y filtrar por carrera.
InicioFoco 1Paso 1 · CNA exige
F1
Foco 1

Diseño y actualización curricular: perfil de egreso y plan de estudio

CNA, Muestra Intencionada, pp. 15-16
CNA exige
UVM responde
FCV aporta
Evidencias
Cómo redactar
Pares
Definición CNA — Foco 1

"Este foco aborda la manera en que la carrera o programa ha llevado a cabo sus procesos de diseño, revisión y actualización curricular, y la consistencia que existe con las políticas, normativas y procedimientos que la institución ha definido para asegurar calidad en este proceso."

CNA, Muestra Intencionada, p. 15.
Pregunta orientadora CNA — S3 (carrera)

¿De qué manera la carrera o programa aplica los mecanismos institucionales en su proceso de diseño y actualización curricular y de los perfiles de egreso?

CNA, Muestra Intencionada, p. 24.
Pregunta orientadora CNA — S2 (institución/FCV)

¿Cuáles son los mecanismos y resultados previstos por la institución para que la totalidad de sus carreras y programas diseñen, revisen y actualicen los perfiles de egreso y de los planes de estudio?

CNA, Muestra Intencionada, p. 21.
Ejemplo de transferencia y equivalencia — F1

"Si la institución declara que para asegurar la pertinencia del perfil de egreso de las carreras y programas, este se evalúa de manera sistemática a partir de antecedentes tales como requerimientos del contexto, tendencias técnicas y tecnológicas, y opiniones de titulados y empleadores; el relato de cada una de las carreras y programas de la muestra dará cuenta de los hitos de realización de esta evaluación sistemática y de la incorporación material de estos antecedentes al proceso."

CNA, Muestra Intencionada, p. 16.
Siguiente paso
Paso 2 · UVM responde
UVM — Manual de Innovación Curricular (SDIC)

El perfil de egreso "es la declaración de los compromisos formativos que se establecen dentro de cada plan de estudio y determina la trayectoria formativa que se planificará para darle sustento a los procesos de enseñanza y aprendizaje." Su construcción incorpora Modelo Educativo, proyecciones de la carrera, sello de la Universidad y de la Escuela, y ámbitos de realización de la profesión.

Manual de Innovación y Evaluación Curricular UVM, p. 31.
UVM — Pilares de Calidad (Res. N°01/2025)

El pilar de Coherencia "garantiza que el quehacer institucional se alinee con la misión, visión, valores y propósitos institucionales." El pilar de Pertinencia "asegura que las funciones misionales responden de manera adecuada a las necesidades del entorno interno y externo."

Res. Rectoría N°01/2025, p. 4.

Nota S4: La política y el manual curricular son documentos institucionales (nivel S2). Solo se mencionan en el texto indicando dónde ubicarlos. No se adjuntan al S4. (CNA, Muestra Intencionada, p. 26)

Siguiente paso
Paso 3 · FCV aporta
FCV — Rol Táctico F1

La FCV, como nivel táctico del SIAC (Res. N°01/2025), define las acciones que aseguran que sus 12 carreras apliquen los mecanismos de diseño y actualización curricular. Esta sección debe ser completada por la Decanatura con sus propios documentos.

→ Ver sección Decanatura FCV para el detalle completo.
Documentos que la FCV debe preparar — F1
  • 1
    Actas del Consejo de Escuela FCV donde se traten procesos de validación y actualización curricular de las 12 carreras.
  • 2
    Lineamientos o circulares de la Decanatura hacia las jefaturas en materia de diseño y revisión curricular.
  • 3
    Resoluciones de la FCV que respalden el proceso de innovación curricular de sus carreras.
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Paso 4 · Evidencias

Límite CNA — S4: Máx. 10 docs por foco, 40 por carrera. Solo evidencias de la carrera, no institucionales. (CNA, Muestra Intencionada, p. 25)

Ejemplos de evidencias — F1 (CNA Tabla 2, pp. 26-27)
  • 1
    Estudios o recopilación de antecedentes respecto de avances en la disciplina, tendencias de mercado y necesidades del entorno relevante de la carrera.
    CNA Tabla 2, F1.
  • 2
    Reporte o acta de consultas a grupos de expertos respecto de mejoras sugeridas al plan de estudio.
    CNA Tabla 2, F1.
  • 3
    Reportes de ajustes curriculares que den cuenta de la aplicación de las normativas de revisión y actualización.
    CNA Tabla 2, F1.
  • 4
    Resoluciones o actas que respaldan el ajuste o rediseño curricular de la carrera.
    CNA Tabla 2, F1.
Siguiente paso
Paso 5 · Cómo redactar
Guía para redactar el S3 — Foco 1
1
Cite el mecanismo institucional aplicable
Mencione el Manual de Innovación Curricular UVM (SDIC) y la normativa VRA vigente como marco que rige el proceso de su carrera. Cite la resolución pertinente si existe.
No reproduzca el manual; solo indique que su carrera lo aplica y en qué documento institucional se ubica.
2
Describa los hitos concretos de revisión o actualización
Narre en prosa los procesos realizados: cuándo se revisó el perfil, qué instancias participaron, qué antecedentes se recabaron y qué ajustes resultaron. Cada hito debe respaldarse con una evidencia del S4 citada en el texto.
Ejemplo: "tal como consta en el Acta N°X del Comité Curricular de fecha..."
3
Articule explícitamente con lo institucional
Indique de forma expresa cómo lo que hizo su carrera se alinea con los mecanismos definidos a nivel UVM. La CNA verifica la equivalencia entre lo declarado por la institución y lo implementado por la carrera.
4
Incluya los resultados obtenidos
Señale los resultados concretos: nuevo plan de estudio, actualización del perfil, modificaciones aprobadas. Use datos verificables (número de competencias, créditos SCT, fecha de resolución).
5
Liste las evidencias S4 al pie del relato
Consigne al final del relato F1 las evidencias adjuntas con su nombre, tipo y fecha. Máximo 10 documentos para este foco.
Siguiente paso
Paso 6 · Pares evaluadores
Lo que preguntarán los Pares en la visita — F1
El Comité de Pares evalúa si el relato del S3 responde estas preguntas. Prepare su relato de modo que un lector externo pueda responderlas solo con su texto y evidencias. Fuente: CNA, Guía de Evaluación Externa, p. 30.
1

¿Cómo se diseñó o actualizó el perfil de egreso y el plan de estudio de esta carrera? ¿Quiénes participaron en ese proceso?

2

¿Con qué insumos o antecedentes contaron para revisar el currículo? (tendencias disciplinares, mercado laboral, opinión de titulados y empleadores)

3

¿Cómo evalúan si el perfil de egreso sigue siendo pertinente? ¿Con qué periodicidad?

4

¿A quién y cómo se comunicaron los resultados de ese proceso de revisión?

5

¿Cómo se tomaron decisiones a partir de los resultados de la revisión? ¿Qué cambios concretos se realizaron?

6

¿Qué dificultades enfrentaron en el proceso de actualización curricular y cómo las superaron?

7

¿En qué tiempos se implementaron los ajustes? ¿Ya están en vigencia?

CNA, Guía de la Evaluación Externa, p. 30 — adaptadas al Foco 1.
Cómo construye su juicio el Comité de Pares

"El informe de la muestra que presenta la IES es de carácter descriptivo; esto quiere decir que no se espera un informe autoevaluativo sobre la muestra... La evaluación de la muestra intencionada busca constatar cómo y en qué medida las carreras y programas demuestran transferencia y equivalencia en el cumplimiento de procesos y resultados previamente definidos."

CNA, Muestra Intencionada, pp. 21 y 13.
InicioFoco 2Paso 1 · CNA exige
F2
Foco 2

Procesos y resultados de enseñanza-aprendizaje conducentes al logro del perfil de egreso

CNA, Muestra Intencionada, p. 17
CNA exige
UVM responde
FCV aporta
Evidencias
Cómo redactar
Pares
Definición CNA — Foco 2

"Corresponde a las acciones que realiza la carrera o programa para desarrollar procesos formativos de calidad que propicien el logro del perfil de egreso, y la consistencia de las acciones realizadas con las políticas, normativas y procedimientos institucionales dispuestas para este fin."

CNA, Muestra Intencionada, p. 17.
Preguntas orientadoras CNA — S3 (carrera)

¿De qué manera la carrera o programa implementa los mecanismos institucionales para asegurar procesos formativos que favorecen el cumplimiento del perfil de egreso?

CNA, p. 24.

¿Qué resultados se obtienen?

CNA, p. 24.
Preguntas orientadoras CNA — S2 (institución/FCV)

¿Cuáles son los mecanismos y resultados previstos por la institución para asegurar que la totalidad de sus carreras desarrollen procesos formativos de calidad que propicien el logro del perfil de egreso?

CNA, p. 21-22.

¿De qué manera la institución monitorea la aplicación efectiva de estos mecanismos y utiliza los resultados del monitoreo para contribuir a la mejora continua?

CNA, p. 23.
Siguiente paso
Paso 2 · UVM responde
UVM — EPC (Evaluación de Progreso Curricular)

La DGAC apoya y guía a los programas formativos en sus procesos anuales de evaluación de indicadores e insta a la generación de acciones remediales a través de talleres de gestión, realiza seguimiento de planes de mejoras, y monitorea indicadores de gestión institucionales.

Informe de Autoevaluación EDEP 2023, p. 91.
UVM — EPE (Evaluación del Perfil de Egreso)

La EPE evalúa de manera auténtica el logro de competencias del perfil de egreso. Cada carrera determina la asignatura más propicia para evidenciar de manera integrada los niveles de desarrollo esperado de cada competencia.

Procedimiento EPE UVM / Manual de Innovación Curricular UVM.
UVM — Pilar de Efectividad (Res. N°01/2025)

"Evalúa el nivel de logro de los objetivos institucionales, considerando la eficiencia y los resultados alcanzados." Las funciones misionales siguen un "ciclo continuo de planificación, ejecución, evaluación, corrección y verificación."

Res. Rectoría N°01/2025, p. 4.
Siguiente paso
Paso 3 · FCV aporta
FCV — Rol Táctico F2

La FCV ejerce su rol táctico en el F2 haciendo seguimiento de los indicadores de enseñanza-aprendizaje de sus 12 carreras y definiendo acciones remediales a nivel de facultad cuando los resultados lo requieren.

→ La Decanatura debe documentar este ejercicio con actas, reportes y resoluciones propias de la FCV.
Siguiente paso
Paso 4 · Evidencias

Límite CNA — S4: Máx. 10 docs por foco, 40 por carrera. Solo evidencias de la carrera. (CNA, p. 25)

Evidencia disponible en el proyecto — Informe de Experiencia del Estudiante 2024
Fuente: Encuesta Experiencia de Estudiantes UVM 2024. Empresa Activa, norma ISO 20.252. N=2.222 estudiantes, campus Rodelillo, Miraflores y Diego Portales. Aplicada entre el 19 de diciembre de 2024 y el 13 de enero de 2025. Error muestral ±1,8% a nivel total con 95% de confianza.
Indicadores de calidad académica y procesos formativos — datos 2024
30p
NPS satisfacción general UVM 2024
Baja 4 puntos vs 2023
58%
Calidad académica notas 6+7
Todos los indicadores bajan en 2024
Calidad docente: factor crítico
Dimensión más relevante para satisfacción global
El informe identifica que la baja en satisfacción "se explica en gran parte por las bajas en la satisfacción con la Calidad Académica y las labores de las diferentes autoridades de carrera." La recomendación prioritaria del estudio es mejorar la calidad docente, señalando que "es el factor más mencionado transversalmente tanto por los estudiantes promotores como detractores, y es la dimensión que más influye en la satisfacción global." Apoyo académico y CSE, aunque las dimensiones peor evaluadas, muestran mejoras respecto a 2023.

Advertencia de uso — nivel del documento. Este informe es a nivel institucional UVM, no desagregado por carrera. Sirve como contexto para el S2 (nivel FCV/UVM) y como respaldo del S3 cuando la carrera cita la encuesta institucional para contextualizar sus propios resultados. Si existe un desglose por Escuela de Ciencias de la Salud dentro del informe completo, ese sería el dato más preciso para el S4.

Tipos de evidencias para F2 (CNA Tabla 2)
  • 1
    Informe de resultados de la EPC de la carrera, con análisis de indicadores por cohorte y acciones remediales adoptadas.
    CNA Tabla 2, F2.
  • 2
    Informe de resultados de la EPE con análisis del logro de competencias y acuerdos adoptados.
    CNA Tabla 2, F2.
  • 3
    Actas del Comité Curricular donde se analizaron resultados de aprendizaje y se definieron acciones de mejora.
    CNA Tabla 2, F2.
  • 4
    Datos sistematizados de indicadores de retención, aprobación y titulación oportuna de la carrera por cohorte o período.
    CNA Tabla 2, F2.
  • 5
    Encuesta de Experiencia del Estudiante UVM 2024 (Activa, ISO 20.252, N=2.222). Usar dimensión de Calidad Académica y Apoyo Académico. Disponible en el proyecto — Informe_Experiencia_Estudiante_2024.
    CNA Tabla 2, F2 — estudios de opinión o encuestas.
Siguiente paso
Paso 5 · Cómo redactar
Guía para redactar el S3 — Foco 2
1
Mencione los mecanismos institucionales que implementa su carrera
Identifique cuáles mecanismos de UVM (EPC, EPE, seguimiento DGAC) aplica su carrera y en qué momento del ciclo formativo. Cite el procedimiento institucional correspondiente.
No describa el mecanismo en detalle — el S2 ya lo explica. En el S3 narre cómo lo aplica su carrera específicamente.
2
Presente los resultados obtenidos con datos y fechas
Incluya indicadores verificables por período o cohorte: tasas de retención, aprobación, titulación oportuna, resultados EPE y EPC. Vincule los datos a las evidencias del S4.
3
Narre las acciones adoptadas a partir de los resultados
Describa qué hizo la carrera con los resultados: asignaturas críticas abordadas, planes de mejora implementados, acciones de apoyo estudiantil. Cite actas o resoluciones que los respaldan.
4
Cierre articulando con lo institucional
Indique explícitamente que las acciones se realizaron en concordancia con los procedimientos EPC y EPE de UVM y con el rol de la DGAC en el seguimiento de indicadores.
Siguiente paso
Paso 6 · Pares evaluadores
Lo que preguntarán los Pares en la visita — F2
Prepare su relato S3 de modo que un lector externo pueda responder estas preguntas solo con su texto y evidencias. Fuente: CNA, Guía de Evaluación Externa, p. 30.
1

¿Cómo implementa la carrera los mecanismos de evaluación de los procesos formativos (EPC, EPE, seguimiento de indicadores)?

2

¿Qué resultados concretos muestran los indicadores de la carrera? ¿Cuáles son las tasas de retención, aprobación y titulación oportuna?

3

¿A quién se comunican estos resultados y cómo?

4

¿Cómo se toman decisiones a partir de los resultados de la EPC o EPE? ¿Qué acciones remediales se implementaron?

5

¿Qué dificultades encontraron en los procesos formativos? ¿Cómo las enfrentaron? ¿Qué aprendieron de esa experiencia?

6

¿De qué manera participan los docentes en las decisiones derivadas de los resultados de los procesos evaluativos?

CNA, Guía de la Evaluación Externa, p. 30 — adaptadas al Foco 2.
InicioFoco 3Paso 1 · CNA exige
F3
Foco 3

Cuerpo académico o docente

CNA, Muestra Intencionada, p. 18
CNA exige
UVM responde
FCV aporta
Evidencias
Cómo redactar
Pares
Definición CNA — Foco 3

"Este foco de evaluación se relaciona con la implementación de políticas, normativas, procedimientos y acciones definidas institucionalmente para asegurar que el cuerpo docente/académico sea suficiente e idóneo para el cumplimiento del perfil de egreso de sus carreras y programas."

CNA, Muestra Intencionada, p. 18.
Pregunta orientadora CNA — S3 (carrera)

¿De qué manera la carrera o programa aplica los mecanismos institucionales para asegurar un cuerpo académico suficiente e idóneo para la formación?

CNA, p. 24.
Preguntas del Formulario de Antecedentes CNA — F3

Describa brevemente los procedimientos para la selección y contratación de los docentes, indicando la fecha de los 3 últimos procesos.

Formulario CNA, pregunta 53.

Describa brevemente la política de perfeccionamiento académico.

Formulario CNA, pregunta 54.

Describa brevemente los mecanismos y periodicidad de evaluación del desempeño docente, tanto a nivel institucional como a nivel de la carrera.

Formulario CNA, pregunta 56.
Siguiente paso
Paso 2 · UVM responde
UVM — Reglamento de Carrera Académica y Jerarquización

UVM dispone del Reglamento de Carrera Académica y Jerarquización, actualizado por Res. VRA N°124/2025. Establece los procedimientos de selección, contratación y jerarquización del cuerpo docente y los criterios de idoneidad para la incorporación de docentes a los programas formativos.

Res. VRA N°124/2025 — Intranet UVM.
UVM — Política de Desarrollo Docente

UVM dispone de una Política de Desarrollo Docente que norma el perfeccionamiento académico y la evaluación del desempeño docente a nivel institucional.

Política de Desarrollo Docente UVM — Intranet UVM, Normativa.
UVM — Comité de Jerarquización (Rol Operativo)

El Comité de Jerarquización es la instancia consultiva del nivel operativo del SIAC (Jefaturas de Carrera) en materia de cuerpo docente, según Res. N°01/2025.

Res. Rectoría N°01/2025, p. 6.
Siguiente paso
Paso 3 · FCV aporta
FCV — Rol Táctico F3

La FCV ejerce su rol táctico en el F3 al velar por la suficiencia e idoneidad del cuerpo docente de sus 12 carreras, en consonancia con el Reglamento de Carrera Académica y la Política de Desarrollo Docente de UVM.

→ La Decanatura debe documentar con sus propias actas y resoluciones cómo supervisa la estructura de contratación y desarrollo docente.
Siguiente paso
Paso 4 · Evidencias

Límite CNA — S4: Máx. 10 docs por foco, 40 por carrera. Solo evidencias de la carrera. (CNA, p. 25)

Evidencia disponible en el proyecto — Informe de Experiencia del Estudiante 2024 (dimensión docente)
Fuente: Encuesta Experiencia de Estudiantes UVM 2024. Activa, ISO 20.252. N=2.222 estudiantes. Aplicada diciembre 2024 – enero 2025.
Indicadores de evaluación docente — datos 2024
43%
Neta calidad académica total UVM
Ciencias de la Salud: Neta 38% (2024)
Factor crítico #1
Calidad del cuerpo académico
"El factor más crítico dentro de la dimensión calidad académica" (Mapa de mejoras)
El Mapa de Mejoras de Calidad Académica del informe identifica "la calidad del cuerpo académico" como acción prioritaria. La recomendación N°1 del estudio señala que "es crucial enfocarse en la formación y actualización de los docentes, asegurando que cuenten con las herramientas pedagógicas adecuadas... ofrecer retroalimentación continua y una evaluación más rigurosa de los docentes podría ayudar a detectar áreas de mejora."
La recomendación N°3 agrega: "Se debe trabajar en mejorar la coordinación y comunicación entre las autoridades académicas y los estudiantes, haciendo que las decisiones administrativas sean más transparentes y accesibles."

Uso estratégico para el S3 — F3. La carrera puede usar estos datos para contextualizar las acciones que ha tomado en materia de desarrollo docente y evaluación de desempeño. Si la carrera tiene sus propios resultados de evaluación docente (por asignatura o semestre), esos son los datos propios de la carrera que van al S4. El Informe IEE 2024 sirve de marco institucional para el S2.

Tipos de evidencias para F3 (CNA Tabla 2)
  • 1
    Tabla de docentes de la carrera por jerarquía académica, grado más alto, tipo de contrato y dedicación horaria (actual y últimos 5 años).
    Formulario CNA, Tabla 16-17.
  • 2
    Resolución o acta del proceso de selección o jerarquización de docentes más reciente de la carrera.
    CNA Tabla 2, F3.
  • 3
    Registro de actividades de formación y desarrollo pedagógico de los docentes de la carrera (últimos 5 años).
    CNA Tabla 2, F3.
  • 4
    Resultados de evaluación del desempeño docente de la carrera con el análisis realizado por la jefatura.
    CNA Tabla 2, F3.
  • 5
    Informe de Experiencia del Estudiante UVM 2024 — dimensión "Calidad del cuerpo académico" y "Labor del Jefe de Carrera". Contexto institucional para el S2. Disponible en el proyecto — Informe_Experiencia_Estudiante_2024.
    CNA Tabla 2, F3 — estudios de opinión o encuestas.
Siguiente paso
Paso 5 · Cómo redactar
Guía para redactar el S3 — Foco 3
1
Describa la composición actual del cuerpo docente
Narre en prosa los datos sobre el equipo docente: número de docentes, distribución por tipo de contrato, grado académico más alto, jerarquía y dedicación. Remita a la tabla adjunta en el S4.
2
Explique cómo aplica los mecanismos de selección y contratación
Indique cómo implementa el Reglamento de Carrera Académica en sus procesos de incorporación docente. Mencione los criterios de idoneidad disciplinar que aplica y cite los 3 últimos procesos.
No reproduzca el reglamento; cite en qué documento se ubica y cómo lo aplica su carrera.
3
Describa las acciones de desarrollo y perfeccionamiento docente
Narre las actividades de formación pedagógica y perfeccionamiento disciplinar realizadas por los docentes en los últimos años, indicando periodicidad y fuente de financiamiento.
4
Refiera los mecanismos de evaluación del desempeño docente
Explique qué mecanismos de evaluación de desempeño se aplican, con qué periodicidad, y cómo se usan los resultados para mejorar la docencia. Cite los resultados más recientes.
Siguiente paso
Paso 6 · Pares evaluadores
Lo que preguntarán los Pares en la visita — F3
Prepare su relato S3 de modo que un lector externo pueda responder estas preguntas. Fuente: CNA, Guía de Evaluación Externa, p. 30.
1

¿Cómo se selecciona y contrata a los docentes de esta carrera? ¿Quiénes participan de ese proceso?

2

¿Con qué criterios se determina la idoneidad de un docente para la formación en esta disciplina?

3

¿Cómo se evalúa el desempeño docente? ¿Cómo se comunican y usan esos resultados?

4

¿Qué actividades de perfeccionamiento pedagógico o disciplinar han realizado los docentes de la carrera recientemente?

5

¿Qué dificultades han enfrentado para mantener la suficiencia e idoneidad docente? ¿Cómo las han superado?

6

¿En qué tiempos y de qué manera participan los docentes en las decisiones académicas de la carrera?

CNA, Guía de la Evaluación Externa, p. 30 — adaptadas al Foco 3.
InicioFoco 4Paso 1 · CNA exige
F4
Foco 4

Recursos operativos y económicos para la formación

CNA, Muestra Intencionada, p. 18
CNA exige
UVM responde
FCV aporta
Evidencias
Cómo redactar
Pares
Definición CNA — Foco 4

"Abarca el análisis de la aplicación de políticas, normativas y procedimientos institucionales que garanticen la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las carreras o programas."

CNA, Muestra Intencionada, p. 18.
Pregunta orientadora CNA — S3 (carrera)

¿De qué manera la carrera o programa implementa los mecanismos institucionales para asegurar la disponibilidad de recursos operativos y económicos?

CNA, p. 24.
Criterio CNA vinculado — Autorregulación (Criterio 12.h)

"El plan de mejora para la carrera o programa cuenta con el respaldo de los directivos de la institución, lo que se manifiesta en un plan de inversión que cuenta con el financiamiento necesario."

CNA, Criterios de Evaluación para Carreras y Programas de Pregrado, Criterio 12.h.
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Paso 2 · UVM responde
UVM — Plan de Desarrollo Estratégico 2022-2026

El Plan de Desarrollo Estratégico institucional define los lineamientos de inversión y asignación de recursos para el cumplimiento de los propósitos institucionales. Es el documento de nivel S2 que respalda la disponibilidad de recursos económicos para los programas formativos.

Plan de Desarrollo Estratégico UVM 2022-2026 — Intranet UVM.
UVM — Pilar de Equivalencia (Res. N°01/2025)

"Asegura que los programas de formación y procesos institucionales mantienen un nivel consistente de calidad, garantizando homogeneidad en las características esenciales de la oferta académica, sin importar el nivel, la modalidad, jornada o sede."

Res. Rectoría N°01/2025, p. 4.
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Paso 3 · FCV aporta
FCV — Rol Táctico F4

La FCV ejerce su rol táctico en el F4 gestionando la asignación de recursos (infraestructura, equipamiento, tecnología) para las 12 carreras de la facultad, articulando las necesidades de los programas con los mecanismos de presupuesto y plan de inversión definidos institucionalmente.

→ La Decanatura debe documentar con actas, resoluciones o reportes propios cómo gestiona la disponibilidad de recursos para sus carreras.
Siguiente paso
Paso 4 · Evidencias

Límite CNA — S4: Máx. 10 docs por foco, 40 por carrera. Solo evidencias de la carrera. (CNA, p. 25)

Evidencia disponible en el proyecto — Informe de Experiencia del Estudiante 2024 (dimensión recursos)
Fuente: Encuesta Experiencia de Estudiantes UVM 2024. Activa, ISO 20.252. N=2.222 estudiantes. Aplicada diciembre 2024 – enero 2025.
Indicadores de satisfacción con recursos — datos 2024
Biblioteca
Atención del personal
Categoría "Mantener y Potenciar" — fortaleza institucional
CSE
Atención general: Neta 36p
Mejora +15p vs 2023 — tendencia positiva
Acción prioritaria
Disponibilidad libros y salas
Identificada como área de mejora en biblioteca
Respecto a biblioteca, el mapa de mejoras señala que "disponibilidad de los libros, revistas y otros recursos de información" y "disponibilidad y capacidad de las salas de estudio" son acciones prioritarias, mientras que "atención del personal de biblioteca" se clasifica como fortaleza a mantener y potenciar.
La recomendación N°2 del informe señala: "Fortalecer la Atención de Áreas Centrales y CSE... se debe seguir invirtiendo en la mejora de la atención en Áreas Centrales y el CSE. Esto incluye mejorar tiempos de respuesta, personal capacitado y procesos más ágiles."

Uso estratégico para el S3 — F4. Este informe permite al Jefe/a de Carrera contextualizar cómo los recursos institucionales son percibidos por los estudiantes de su carrera. Si la carrera tiene encuestas propias de satisfacción con infraestructura o recursos, esas son las evidencias de la carrera para el S4. El IEE 2024 sirve como marco institucional para S2 y puede citarse en el S3 como antecedente.

Ejemplos de evidencias — F4 (CNA Tabla 2, p. 30)
  • 1
    Reportes de la suficiencia e idoneidad de recursos de la carrera para satisfacer los requerimientos de la oferta formativa (indicadores de calidad, disponibilidad y usabilidad de recursos tecnológicos, instalaciones y equipamientos).
    CNA Tabla 2, F4.
  • 2
    Acciones de mantención y actualización de recursos operativos que realiza la carrera (en función de políticas institucionales y estándares disciplinares e industriales) y resultados obtenidos.
    CNA Tabla 2, F4.
  • 3
    Reportes de solicitud de recursos operativos y económicos al nivel central, a partir del análisis de necesidades de la carrera.
    CNA Tabla 2, F4.
  • 4
    Informe de Experiencia del Estudiante UVM 2024 — dimensiones biblioteca, CSE y recursos tecnológicos. Disponible en el proyecto — Informe_Experiencia_Estudiante_2024. Usar como reporte de satisfacción usuaria estudiantil.
    CNA Tabla 2, F4 — reportes de satisfacción usuaria.
Siguiente paso
Paso 5 · Cómo redactar
Guía para redactar el S3 — Foco 4
1
Describa los recursos disponibles y su relación con el perfil de egreso
Narre en prosa los recursos de la carrera relevantes para la formación: infraestructura, equipamiento especializado, tecnología, biblioteca. Vincule explícitamente la disponibilidad de estos recursos con los requerimientos formativos del perfil de egreso.
2
Explique el mecanismo de solicitud y asignación de recursos
Indique cómo la carrera identifica necesidades de recursos, a través de qué instancia las solicita, y cuál es el proceso institucional que las canaliza. Cite la resolución o procedimiento UVM pertinente.
3
Cite las acciones de mantención y actualización realizadas
Narre las acciones concretas de mantención, renovación o actualización de recursos que su carrera ha gestionado en el período evaluado, indicando fechas y resultados. Respalde con evidencias del S4.
4
Refiera el respaldo del plan de inversión al plan de mejora (Criterio 12.h)
Indique si las acciones de mejora de su carrera cuentan con el respaldo financiero de la institución y en qué documento se refleja el plan de inversión correspondiente.
El Criterio 12.h exige que el plan de mejora cuente con un plan de inversión financiado. La carrera debe poder evidenciarlo.
Siguiente paso
Paso 6 · Pares evaluadores
Lo que preguntarán los Pares en la visita — F4
Prepare su relato S3 de modo que un lector externo pueda responder estas preguntas. Fuente: CNA, Guía de Evaluación Externa, p. 30.
1

¿Cómo determina la carrera cuáles recursos necesita para garantizar la calidad de la formación?

2

¿A través de qué mecanismo solicita recursos al nivel central? ¿Con qué insumos respalda esas solicitudes?

3

¿Cómo evalúa la carrera si los recursos disponibles son suficientes e idóneos para la formación declarada en el perfil de egreso?

4

¿Cuándo fue la última actualización significativa de equipamiento o infraestructura? ¿Qué motivó esa decisión?

5

¿El plan de mejora de la carrera cuenta con un plan de inversión financiado? ¿Dónde está documentado?

6

¿Qué dificultades han enfrentado para asegurar los recursos necesarios? ¿Cómo se superaron?

CNA, Guía de la Evaluación Externa, p. 30 — adaptadas al Foco 4.
Mg. María Angélica Vásquez Osses
Decana — Facultad de Ciencias de la Vida
mvasquez@uvm.cl
Su rol en el Informe de Muestra Intencionada — base documental

"En la sección 2 del informe... se espera que las IES desarrollen una breve descripción que aporte información de profundización que permita comprender de una manera más concreta y específica el funcionamiento esperado en cuanto a mecanismos y prácticas transversales de calidad para la mejora continua de sus procesos de formación, en todos sus programas."

CNA, Muestra Intencionada, p. 21. Este es el espacio del S2 donde la FCV, como nivel táctico del SIAC, debe describir su quehacer.
Preguntas que los Pares le harán a usted directamente
El Comité de Pares evaluará el rol de la FCV como nivel táctico. Estas son las preguntas que pueden hacerle durante la visita en su reunión con la Decanatura. Fuente: CNA, Guía de Evaluación Externa, p. 30.
1

¿Cómo define la FCV las acciones que sus 12 carreras deben implementar para cumplir con las políticas de aseguramiento de la calidad de UVM?

2

¿Cómo monitorea la FCV que las 12 carreras están aplicando efectivamente los mecanismos institucionales en los 4 focos?

3

¿A quién y cómo comunica la FCV los resultados de ese monitoreo? ¿Cómo se toman decisiones a partir de esa información?

4

¿Cuáles son las dificultades que ha encontrado la FCV para asegurar la equivalencia de calidad entre sus 12 carreras?

5

¿En qué tiempos y de qué manera se retroalimenta a las jefaturas de carrera desde el nivel de la facultad?

6

¿Qué instancias de la FCV (Consejo de Escuela, comisiones, etc.) participan en las decisiones de aseguramiento de la calidad?

CNA, Guía de la Evaluación Externa, p. 30 — adaptadas al nivel táctico FCV.
Lo que la FCV debe producir — por foco

Cada acordeón contiene qué pide la CNA a nivel de facultad, qué documentos debe preparar la FCV y qué preguntas le harán los Pares en su reunión. Haga clic para desplegar.

F1
Diseño y actualización curricular
Qué pide la CNA al nivel S2 — F1
Pregunta orientadora S2 — F1

¿Cuáles son los mecanismos y resultados previstos por la institución para que la totalidad de sus carreras y programas diseñen, revisen y actualicen los perfiles de egreso y los planes de estudio?

CNA, Muestra Intencionada, p. 21.
Documentos que la FCV debe preparar — F1
  • 1
    Actas del Consejo de Escuela FCV donde se trataron procesos de validación y actualización curricular de las carreras de la facultad. Deben incluir fecha, participantes y acuerdos adoptados.
  • 2
    Lineamientos o circulares de la Decanatura hacia las jefaturas de carrera en materia de revisión curricular, alineados con los procedimientos de la SDIC UVM.
  • 3
    Resoluciones de la FCV o de la Decanatura que respalden procesos de innovación o armonización curricular de sus carreras.
  • 4
    Informe o reporte de la FCV que evidencie el seguimiento de los procesos curriculares de sus 12 carreras durante el período evaluado.
Preguntas de los Pares sobre F1 — dirigidas a la FCV
1

¿Cómo supervisa la FCV que sus 12 carreras aplican los mecanismos de diseño y actualización curricular de UVM?

2

¿Qué rol tuvo la FCV en los procesos de innovación curricular de sus carreras? ¿Quiénes de la facultad participaron?

3

¿Cómo asegura la FCV que los perfiles de egreso de sus 12 carreras sean pertinentes y estén actualizados?

F2
Procesos formativos y resultados
Qué pide la CNA al nivel S2 — F2
Preguntas orientadoras S2 — F2

¿Cuáles son los mecanismos y resultados previstos por la institución para asegurar que la totalidad de sus carreras desarrollen procesos formativos de calidad que propicien el logro del perfil de egreso?

CNA, p. 21-22.

¿De qué manera la institución monitorea la aplicación efectiva de estos mecanismos y utiliza los resultados del monitoreo para contribuir a la mejora continua?

CNA, p. 23.
Documentos que la FCV debe preparar — F2
  • 1
    Reportes comparativos o análisis consolidados de indicadores de retención, aprobación y titulación oportuna de las 12 carreras, que evidencien el seguimiento de la FCV.
  • 2
    Actas del Consejo de Escuela FCV donde se analizaron indicadores de enseñanza-aprendizaje de las carreras y se adoptaron acciones remediales.
  • 3
    Lineamientos de la Decanatura sobre acciones de apoyo a la docencia o a la retención estudiantil aplicables a las carreras de la FCV.
  • 4
    Documentación sobre la supervisión que ejerce la FCV sobre los procesos EPC y EPE de sus carreras.
Preguntas de los Pares sobre F2 — dirigidas a la FCV
1

¿Cómo hace seguimiento la FCV a los resultados de aprendizaje de sus 12 carreras? ¿Con qué periodicidad?

2

¿Qué indicadores maneja la FCV para monitorear la calidad de los procesos formativos de sus carreras?

3

¿Qué acciones ha tomado la FCV cuando alguna carrera muestra resultados deficientes en retención o titulación?

F3
Cuerpo docente
Qué pide la CNA al nivel S2 — F3
Pregunta orientadora S2 — F3

¿Cuáles son los mecanismos previstos por la institución para que la totalidad de sus carreras aseguren un cuerpo académico suficiente e idóneo para la formación?

CNA, p. 22.
Documentos que la FCV debe preparar — F3
  • 1
    Lineamientos o criterios de la FCV sobre el perfil docente idóneo para las disciplinas de las ciencias de la vida, si existen, diferenciados por área formativa.
  • 2
    Actas del Consejo de Escuela FCV donde se abordaron temas de contratación, jerarquización o desarrollo docente de las carreras de la facultad.
  • 3
    Información sobre actividades de perfeccionamiento docente promovidas o financiadas desde la FCV en el período evaluado.
  • 4
    Resoluciones de la Decanatura o de la Dirección de Escuela relacionadas con la gestión del cuerpo docente de la facultad.
Preguntas de los Pares sobre F3 — dirigidas a la FCV
1

¿Cómo supervisa la FCV la suficiencia e idoneidad del cuerpo docente de sus 12 carreras?

2

¿Existen criterios de la FCV sobre el perfil docente idóneo para las ciencias de la vida que complementen el Reglamento de Carrera Académica de UVM?

3

¿Qué iniciativas de desarrollo docente ha promovido la FCV para sus carreras?

F4
Recursos operativos y económicos
Qué pide la CNA al nivel S2 — F4
Pregunta orientadora S2 — F4

¿Cuáles son los mecanismos previstos por la institución para que la totalidad de sus carreras aseguren la disponibilidad de recursos operativos y económicos para la formación?

CNA, p. 22.
Criterio 12.h CNA — Plan de inversión

"El plan de mejora para la carrera o programa cuenta con el respaldo de los directivos de la institución, lo que se manifiesta en un plan de inversión que cuenta con el financiamiento necesario."

CNA, Criterios Pregrado, Criterio 12.h.
Documentos que la FCV debe preparar — F4
  • 1
    Plan de inversión de la FCV o documentación que evidencie la asignación de recursos (equipamiento, infraestructura, tecnología) a las carreras de la facultad durante el período evaluado.
  • 2
    Actas del Consejo de Escuela FCV donde se trataron temas de recursos, infraestructura o equipamiento para las carreras.
  • 3
    Informes o resoluciones sobre solicitudes de recursos presentadas desde la FCV al nivel central de UVM.
  • 4
    Documentación que respalde el cumplimiento del Criterio 12.h en las carreras de la FCV: planes de mejora financiados y plan de inversión asociado.
Preguntas de los Pares sobre F4 — dirigidas a la FCV
1

¿Cómo gestiona la FCV la asignación de recursos para sus 12 carreras? ¿Existe un plan de inversión a nivel de facultad?

2

¿Cómo prioriza la FCV las solicitudes de recursos de sus carreras cuando compiten por los mismos fondos institucionales?

3

¿Los planes de mejora de las carreras cuentan con el respaldo financiero documentado que exige el Criterio 12.h?

Guía para redactar la sección S2 — nivel FCV
1
No reitere lo ya escrito en el informe de autoevaluación institucional
La CNA indica explícitamente: "No reiterar explicaciones ya aportadas en el informe de autoevaluación institucional." El S2 debe aportar información de profundización específica sobre cómo la FCV implementa los mecanismos de UVM en sus 12 carreras.
CNA, Muestra Intencionada, p. 21, nota al pie 7.
2
Redacte un párrafo por foco describiendo el rol táctico de la FCV
Para cada uno de los 4 focos, explique qué hace la FCV para asegurar que sus 12 carreras apliquen los mecanismos de UVM. Cite los documentos de la FCV que respaldan ese quehacer.
3
Use figuras o diagramas de flujo cuando sea útil
La CNA recomienda explícitamente el uso de figuras o diagramas de flujo para facilitar las explicaciones en el informe. Un diagrama que muestre la cascada UVM → FCV → Carrera por cada foco puede ser muy efectivo.
CNA, Muestra Intencionada, p. 21.
4
Máximo 15 páginas para todo el S2
El S2 cubre los 4 focos para los dos niveles (UVM y FCV). Distribuya el espacio de manera que cada foco tenga suficiente cobertura sin exceder el límite.
Cascada SIAC · recordatorio rápido
POLÍTDirectorio / Rector — propone política, aprueba plan y presupuesto.
ESTRATDGAC / VRA — elabora el plan, evalúa resultados.
TÁCTDirecciones de Escuela / FCV — define acciones requeridas.
OPERJefaturas de Carrera — ejecuta e implementa.